Microsoft хочет запатентовать программу для "слежки" за офисными работниками

В распоряжении The Times оказалась подготовленная в Microsoft патентная заявка на компьютерную систему, в рамках которой сотрудники будут соединены со своими ПК посредством беспроводных сенсоров, измеряющих параметры их метаболизма. Анализируя частоту сердцебиения, температуру тела, телодвижения, мимику и артериальное давление работников, эта система позволит менеджерам отслеживать их действия. В профсоюзах опасаются, что компьютерная оценка физиологического состояния работников может стать основой для их увольнения.

Технология, позволяющая непрерывно следить за работником, ранее применялась только в отношении пилотов, пожарных и астронавтов NASA. Считается, что идея внедрения такого рода программы на обычных рабочих местах была предложена впервые.

Microsoft подал заявку на получение американского патента на "уникальную систему слежения", которая позволит связать сотрудников с их компьютерами. Беспроводные сенсоры смогут считывать информацию о "частоте сердцебиения, кожно-гальваническом рефлексе, мозговых импульсах, частоте дыхания, температуре тела, телодвижениях, мимике и давлении крови, а также электромиограмму", говорится в заявке.

Кроме того, система сможет "автоматически выявлять у пользователя фрустрацию и стрессовые состояния", а также "предлагать и предоставлять соответствующую поддержку". Физиологические перемены в организме сотрудника будут соотноситься с его личными профилем, основу которого составят данные о весе, возрасте и состоянии здоровья. Если система зарегистрирует учащение сердцебиения или выражение лица, которое указывает на состояние стресса и фрустрации, руководство будет поставлено в известность, что сотрудник нуждается в помощи.

Агентство Informational Commissioner, правозащитники и юристы, специализирующиеся на охране тайны частной жизни, подвергли систему с ее потенциальными возможностями строгой критике, сочтя, что она "поднимает идею слежение за человеком на рабочем месте на новый уровень". Королевский адвокат и эксперт по законодательству о защите информации в Matrix Chambers Хью Томлинсон сказал в интервью The Times: "Эта система предполагает вторжение во все возможные стороны жизни работников. Это порождает очень серьезные проблемы в сфере конфиденциальности".

Питер Скайт, представитель профсоюза Unite, сказал: "Данная система поднимает идею слежения за человеком на рабочем месте на новый уровень. Растут и масштабы вторжения в личную жизнь, но суть остается старой: система отслеживает не столько результат, сколько процесс". В офисе Information Commissioner выразили мнение, что "такой уровень вторжения в частную жизнь оправдан лишь в исключительных случаях".

В Патентном ведомстве США вчера вечером подтвердили, что заявка была опубликована в декабре, через 18 месяцев после подачи. Юристы, специализирующиеся по патентам, считают, что заявка может быть одобрена в течение года.

В Microsoft вчера вечером отказались комментировать эту заявку, сказав следующее: "У нас более семи тысяч патентов по всему миру, и мы гордимся качеством этих патентов и тех инноваций, которые в них представлены. Как правило, мы не комментируем заявки на выдачу патента, которые находятся в стадии обработки, поскольку отраженные в них формулы изобретений могут изменяться в процессе одобрения заявки".    
автор: Алексии Мостроуз, Дэвид Браун